Hinter dem Begriff ActiveSync verbergen sich zwei verschiedene Softwaresysteme. Als erstes ist ActiveSync eine Software von Microsoft, die zur Datensynchronisierung eines Computers, welcher ein Windows-Betriebssystem hat, mit einem anderen mobilen Gerät dient. Nutzer können Daten für den gleichen Anwender zwischen zwei Windowsbetriebssystemen wie z. B. Laptop und Computer synchronisieren. Die Software funktioniert jedoch leider nicht auf dem Betriebssystem Windows Vista, da diese dort nicht mehr unterstützt wird und durch Windows Mobile-Gerätecenter ersetzt wurde. Weiterhin ermöglicht die Software den Zugriff auf die Ordnerstruktur, die Kontakte sowie die Termine des Gerätes, synchronisiert diese und nimmt Änderungen im Personal Information Manager vor. Allerdings können nur Programme synchronisiert und somit konvertiert werden, die in Microsoft-Programmen bearbeitet wurden sowie Outlook, Excel oder Word. Die Microsoft Software ActiveSync wird auch als Protokoll von Microsoft-Exchange Servern für die Kommunikation zu Windows-Mobile Clients sowie anderen Clients mit dazugehöriger Lizenz verwendet. Des Weiteren ist die Software auch bekannt als Exchange ActiveSync, welche den Remote-Zugriff auf Mailserversysteme und Datenleitungen erlaubt. Dateien, welche sich auf dem Exchange Server befinden, werden bei einer Synchronisation abgeglichen.
